Tägliches Sicherstellen der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung im Bereich der Produktionsplanung/Warenflusssteuerung
Verantwortlich für die Weiterführung und Optimierung der strategischen WFS-Prozesse und den sich daraus ergebenden notwendigen Veränderungsprozessen.
Schnittstelle zum Operation Manager und anderen Teams oder Abteilungen
Zuständig für den WFS-Bereich und für die ordnungsgemäßen und zeitgerechten Ein- und Auslagerungen von Markenartikeln unter Berücksichtigung von Kundenvorgaben (FIFO etc.).
Managen von Wellenprioritäten, Abschlüsse von Wave-Flow-Audits sowie der damit verbundenen Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen.
Garant für die Zufriedenheit des Kunden, da die Verantwortung für die vom Auftraggeber geforderten Bedingungen in dem Bereich des Teamleiters bezüglich. der Umsetzung liegt.
Verantwortlich für die Produktivitätsanalyse, Kennzahlen und permanente Optimierung aller WFS-Prozesse, mit dem Ziel, eine termingerechte und kostenoptimierte Ein- und Auslagerung von Markenartikeln bei Minimierung von Störfällen zu gewährleisten. Damit verbunden ist ebenfalls die Steuerung und Kontrolle aller Warenbewegungen und Lagerbelegungen inkl. der Abarbeitungsstände.
Gewährleistung der Qualitätssicherung und die Einhaltung aller erforderlichen gesetzlichen und betrieblichen Vorschriften.
Begleiten von strategisch wichtige Kunden-Projekten;
Konzeption von IT-Change-Requests sowie die Zuarbeit zu IT Last- und Pflichtenheften
Konsequente Pflege von Kundenkontakten mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
Eingreifen bei Eskalation und Überwachung des Eskalationsprozesses
Durchführung täglicher Reports zum internen und externen Management (Kunden)
Kunden- und Managementanfragen (DHL) hinsichtlich KPI’s bearbeiten und übermitteln
Sicherstellung und Weiterentwicklung des täglichen Berichtswesens
Tägliche Erfassung, Analyse und Auswertung von KPI’s in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen
Tägliches Berichten von Leistungsdaten an den Vorgesetzten
Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld technische Planung, Materialflusssysteme, Materialflussrechner sowie 1-2 Jahre Führungserfahrung
Gute Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und Erfahrung im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen
Gute Kenntnisse physischer und administrativer Logistikprozesse
Fähigkeit, sich auf wechselnde logistische Anforderungen in der Branche lösungsorientiert einzustellen
Sicher in der Anwendung von Präsentationstechniken
Fremdsprachenkenntnisse (Englisch in Wort und Schrift)
Sicheres und überzeugendes Auftreten auf der Arbeitsebene sowie auf Managementebene
Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) und eine hohe IT-Affinität
Bereitschaft für Samstagsarbeit
